Компании онлайн-торговли жалуются на произвол властей в регионах
фото: архив businessinsider.de
Санкт-Петербург / AbsolutTV.ru / Новости / Компании онлайн-торговли пожаловались на регулирующие органы в регионах, их курьеров останавливают, не дают добраться до распределительных центров, а также закрывают пункты выдачи заказов. Такие нарушения законов происходят на фоне повышенного спроса как на товары, так и на продукты в период эпидемии. Об этом сообщает издание Newsru.com.
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) заявила, что не менее в двух тысячах случаев случаев чиновники мешали работать курьерам и поставщикам, передаёт "Коммерсант".
В Санкт-Петербурге сообщили о закрытии пунктов выдачи заказов. Территориальный менеджер iGooods Александр Федоров заявил, что полиция и Росгвардия иногда останавливают автомобили курьеров, которые доставляют продукты (часто в Мурино, который с 31 марта закрыт на карантин). Пока полиция только интересуется маршрутами и проверяет документы без задержаний.
Например, грузовые автомобили поставщиков, которые везут товары на распределительные склады, останавливают на границах регионов, если они везут непродовольственные товары. Но офлайн-ритейлы должны приостановить работу во время эпидемии, а онлайн-ритейл может продолжать работу, в соответствии с распоряжением правительства РФ. Но когда чиновникам об этом говорят, они данный документ игнорируют.
фото: архив delo4.ru
Особо болезненны такие остановки на юге России и в Центральном федеральном округе. Представители бизнеса также жалуются на принудительное закрытие пунктов выдачи заказов.
Проблемы приходится разрешать через Минпромторг в ручном режиме, звоня в региональные департаменты торговли. Доставка товаров нормально идёт только в Москве, Московской области, Новгородской области и на Чукотке. Для курьеров и поставщиков необходимо утвердить единую форму пропуска и понятную процедуру его получения на уровне правительства. Региональным органам надо объяснить допустимость дистанционной торговли, в том числе
и непродовольственными товарами.
Сейчас в разных регионах существуют разные формы справок, пропусков и других разрешающих документов. Большинство региональных властей от комментариев по этим вопросам отказываются.
В условиях "режима самоизоляции" жители России часто обращаются к удаленному заказу продуктов и еды. Например, в Так, в марте поиск доставок только из предприятий общепита в Москве вырос на 70%, по всей России - на 42%. В феврале-марте в Москве и Санкт-Петербурге рост более чем на 50% показали компании, которые производят готовые блюда. Рост продаж также отмечен в онлайн бытовой техники, лекарств и спортивных товаров для дома. По остальным группам товаров произошло падение продаж до 20%.