DataLife Engine > В России / Общество / Видео > Банки будут обязаны вернуть клиентам похищенные с карт средства

Банки будут обязаны вернуть клиентам похищенные с карт средства

С начала  2014 года банки должны безоговорочно, без проведения расследования возвращать деньги клиентам, если те считают, что их с карточки украли денежные средства.

Газета "Коммерсант" сообщает, что банки хотели ограничить эту возможность и предлагали обязать клиентов самих следить, какие операции по их карте проводятся, к примеру, через личный кабинет.

Администрация президента РФ выступила против этого, и соответствующие поправки не прошли. Но, при этом, сообщить о пропаже денег клиент обязательно должен в течение суток.

Срок возврата клиентам средств установлен и  утраченных по карте, он остается на усмотрение банков. Поправки предполагали, что возврат денег должен занимать от 30 до 60 дней в зависимости от вида операции.

"Это усложнит для розничных банков грядущий год, и так непростой из-за вступающих прочих регуляторных ужесточений, - сообщает  директор департамента банковских карт банка "Ренессанс Кредит" Владислав Вербин.

Банкиры все-таки надеются, что рано или поздно это правило перепишут. Они надеятся, что это будет сделано после того, как станет понятно, по кому новые правила ударят сильнее: по клиентам, которые лишились полезных для себя поправок, или по банкам, которым придется активно выплачивать правомерные и неправомерные компенсации по картам.

фото: uralinform




Вернуться назад