utair

"Подорожник" может списать больше тарифа за ваш проезд

 "Подорожник" может списать  больше тарифа за ваш проезд
Санкт-Петербург / AbsolutTV.ru / Пассажирам Санкт-Петербурга, с электронных кошельков которых происходит двойное списание денег, рекомендуют правильно подносить «Подорожник» к валидатору в общественном транспорте. Издание "Фонтанка" сообщает о том, что жители Петербурга жалуются на двойные списания с карточек "подорожник", а точнее с электронных кошельков этой платёжной системы за общественный транспорт.
Известно, что на «Подорожник», как единый месячный билет можно записывать 4 вида транспорта (метро, автобус, троллейбус трамвай), а также электронный кошелек для расчёта за проезд в маршрутках. Месячный билет в такой комплектации стоит 2 900 рублей и в нее входит 70 поездок в метро, а также неограниченное количество поездок на наземном транспорте.
Когда пассажир прикладывает карту «Подорожник» к валидатору в автобусе, техника должна понимать, что приоритет надо отдавать именно месячному билету, а в электронный кошелек не заходить. Но это, оказывается, только теория, а на практике у многих пассажиров с карточки снимаются лишние деньгиУвидеть лишние списания можно в отчётах отчетах  СПб ГКУ «Организатор перевозок».  
Представители компании перевозчика объясняют такие сбои тем, что, возможно, карточку трясло в автобусе и поэтому произошел сбой системы. Однако, как может тряска влиять на работу валидатора, если на усовершенствование системы были потрачены огромные деньги - 16 миллионов рублей?
Но представители компании-перевозчика утверждают, что проблема кроется в том, что пассажиры неправильно подносят карточку к валидатору По их мнению, некорректное списание может произойти, если пассажир рано отведёт свой "Подорожник" от валидатора. Оптимальное расстояние для корректной работы считывающего устройства составляет 3 см. и поэтому надо подносить карточку близко и дожидаться, когда появится сигнал на валидаторе. Перевозчик также подчеркивает, что рядом с картой не должно быть других электронных считывающих устройств - банковских карт, поддерживающие технологию оплаты PayPass/PayWave.
Разработкой и модернизацией системы электронной оплаты проезда занималось ООО «СТЭК». Возникает вопрос: а чем тогда занимался разработчик модернизации этой системы оплаты, если на корректную работу влияет несколько факторов, ведь их предусмотреть было несложно, они очевидны.
Проблема имеет достаточную масштабность, так как в январе 2017 года единый проездной на месяц оформили 69 356 человек, а кошелек пополнили более 3 млн раз. Однако, в каких пропорциях эти множества пересекаются и сколько человек вносят на «Подорожнике» такую комбинацию билетов, оперативно в компании-перевозчике сообщить не смогли.
В ГКУ "Организатор перевозок" объяснили, что в случае обнаружения лишних списаний с карточки, заявителю можно обратиться по горячей линии информационно (812) 576-55-55 и предоставить свои контактные данные, номер электронного носителя, на который оформлен ЕЭБ, дату, время, описание происшествия, номер маршрута и транспортного средства (наименование станции метро). Если ваши данные подтвердятся, то вам вернут деньги.
фото: архив kolpinec.ru/
Фотогалерея
"Подорожник" может списать  больше тарифа за ваш проезд
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

Новости партнеров

комментарии

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код:

Свежие новости

16:05
Новый кроссовер Aurus Komendant. Первые фото в Интернете. ВИДЕО
13:12
Туберкулез. До 30% россиян заражены. Как защититься?
09:54
Сергей Лазарев: На Евровидении было предвзятое отношение к России ВИДЕО
18:43
Россия увеличивает запас золота и демпингует доллар
15:49
Сборная России выиграла у команды Латвии и досрочно вышла в четвертьфинал ЧМ по хоккею
09:41
Баскетболисты ЦСКА выиграли у команды "Реал" (Мадрид) и вышли в финал Евролиги
08:57
Пассивный доход. Предлагаем самый простой способ
22:54
Google предсказал победителей конкурса "Евровидение 2019"
21:27
Одиозный депутат Резник вымогал деньги у застройщиков, прикрываясь защитой памятников
16:11
Олимпийская чемпионка по биатлону Дальмайер завершила карьеру
15:47
Четыре вида инопланетян постепенно заселяют Землю, утверждает профессор Янг Хэ Чи
13:51
Трудовые книжки россиян оцифровали в Пенсионном фонде
09:57
Студенты Луганского университета покоряют индустрию красоты
22:06
Обвал рубля ожидает Россию в ближайшее время, заявили эксперты
18:28
Результаты финала шоу «Голос. Дети» аннулированы. «Первый канал» и Group-IB подвели итоги проверки
09:50
5G. Убытки операторам может компенсировать Минкомсвязь
07:28
В Екатеринбурге ОМОН провел задержания противников строительства храма
05:22
Сборная России по хоккею победила команду Италии с самым крупным счетом в своей истории
19:23
Беспилотник создали в Петербурге, который может обездвижить или "ослепить" нарушителя порядка
16:58
Детали катастрофы SSJ 100 в Шереметьево восстановили специалисты
Больше новостей