utair

"Подорожник" может списать больше тарифа за ваш проезд

 "Подорожник" может списать  больше тарифа за ваш проезд
Санкт-Петербург / AbsolutTV.ru / Пассажирам Санкт-Петербурга, с электронных кошельков которых происходит двойное списание денег, рекомендуют правильно подносить «Подорожник» к валидатору в общественном транспорте. Издание "Фонтанка" сообщает о том, что жители Петербурга жалуются на двойные списания с карточек "подорожник", а точнее с электронных кошельков этой платёжной системы за общественный транспорт.
Известно, что на «Подорожник», как единый месячный билет можно записывать 4 вида транспорта (метро, автобус, троллейбус трамвай), а также электронный кошелек для расчёта за проезд в маршрутках. Месячный билет в такой комплектации стоит 2 900 рублей и в нее входит 70 поездок в метро, а также неограниченное количество поездок на наземном транспорте.
Когда пассажир прикладывает карту «Подорожник» к валидатору в автобусе, техника должна понимать, что приоритет надо отдавать именно месячному билету, а в электронный кошелек не заходить. Но это, оказывается, только теория, а на практике у многих пассажиров с карточки снимаются лишние деньгиУвидеть лишние списания можно в отчётах отчетах  СПб ГКУ «Организатор перевозок».  
Представители компании перевозчика объясняют такие сбои тем, что, возможно, карточку трясло в автобусе и поэтому произошел сбой системы. Однако, как может тряска влиять на работу валидатора, если на усовершенствование системы были потрачены огромные деньги - 16 миллионов рублей?
Но представители компании-перевозчика утверждают, что проблема кроется в том, что пассажиры неправильно подносят карточку к валидатору По их мнению, некорректное списание может произойти, если пассажир рано отведёт свой "Подорожник" от валидатора. Оптимальное расстояние для корректной работы считывающего устройства составляет 3 см. и поэтому надо подносить карточку близко и дожидаться, когда появится сигнал на валидаторе. Перевозчик также подчеркивает, что рядом с картой не должно быть других электронных считывающих устройств - банковских карт, поддерживающие технологию оплаты PayPass/PayWave.
Разработкой и модернизацией системы электронной оплаты проезда занималось ООО «СТЭК». Возникает вопрос: а чем тогда занимался разработчик модернизации этой системы оплаты, если на корректную работу влияет несколько факторов, ведь их предусмотреть было несложно, они очевидны.
Проблема имеет достаточную масштабность, так как в январе 2017 года единый проездной на месяц оформили 69 356 человек, а кошелек пополнили более 3 млн раз. Однако, в каких пропорциях эти множества пересекаются и сколько человек вносят на «Подорожнике» такую комбинацию билетов, оперативно в компании-перевозчике сообщить не смогли.
В ГКУ "Организатор перевозок" объяснили, что в случае обнаружения лишних списаний с карточки, заявителю можно обратиться по горячей линии информационно (812) 576-55-55 и предоставить свои контактные данные, номер электронного носителя, на который оформлен ЕЭБ, дату, время, описание происшествия, номер маршрута и транспортного средства (наименование станции метро). Если ваши данные подтвердятся, то вам вернут деньги.
фото: архив kolpinec.ru/
Фотогалерея
"Подорожник" может списать  больше тарифа за ваш проезд
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментарии

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код:

Свежие новости

19:28
Конкурс «Мисс Института физического воспитания и спорта» провели в Луганске
16:57
Алина Загитова выиграла короткую программу на ЧМ в Японии
14:02
Международная выставка iENA-2019 состоялась в Нюрнберге
13:21
Металлический «сэндвич» приготовили ученые СПбГУ
11:05
Глава Республики Алтай Александр Бердников подал в отставку
10:28
Касым-Жомарт Токаев стал президентом Казахстана
10:05
"Аэрофлот" и "Россия" предложат безбагажные тарифы пассажирам
20:21
Стал известен состав сборной России на финальный этап Кубка мира по биатлону
15:15
Opel возвращается на рынок России
13:54
Apple выпустила новые модели iPad с мощными процессорами
09:55
Законы о борьбе с фейками и оскорблением госсимволов будут под надзором Совета Федерации
08:04
Известное лекарство может вызывать остановку сердца. Ученые признали его опасным
18:02
Египет могут открыть для туристов с октября 2019 года. Помогут проданные Россией истребители Су-35
16:30
Ипотечные каникулы могут утвердить. Правительство - за
10:51
"Зенит" и "Спартак" встретились в матче чемпионата России
22:13
Великобритания и США - провинции России? Мерседес, Форд наши? Ирина Пелихова Видео
20:43
Посольство РФ: Шествие в честь легиона "Ваффен СС" в Риге - позор!
18:29
Кубок мира по вольной борьбе в Якутске. Сборная России завоевала золото
16:33
Юлию Началову похоронят на Троекуровском кладбище, сообщают СМИ
15:02
Фрегаты под "Калибры" и "Цирконы" будут строить на "Северной верфи" в Петербурге
Больше новостей