Санкт-Петербург /Абсолютъ ТВ / Новости / Туристка из Екатеринбурга, обвинила авиакомпанию «Победа» в недобросовестной практике после того, как не смогла воспользоваться новогодней акцией и улететь домой за символическую сумму в 1 рубль. Инцидент произошел 2 января, когда завершилась традиционная акция для пассажиров в новогодних костюмах Деда Мороза и Снегурочки.

По словам Анастасии, она подошла к стойкам регистрации сразу после их открытия и была уверена, что стала первой в очереди. Однако, после задержки рейса DP515, ситуация кардинально изменилась. Когда она вернулась к стойке, другой сотрудник сообщил ей, что теперь она уже четвертая по списку. «Я была первой, но сотрудники запутались в очередности и оставили меня в таком положении! Я не улетела домой!» — с горечью поделилась она в социальных сетях.

Туристка также отметила, что из-за путаницы ей пришлось столкнуться с высокими ценами на билеты — около 20 тысяч рублей. «Если бы я знала об этом раньше, зарегистрировалась бы на рейс в Челябинск или Пермь», — добавила Анастасия, подчеркнув, что дома ее ждет голодная кошка.

В своем посте она выразила недовольство организацией работы сотрудников «Победы» в Санкт-Петербурге, отметив, что в Екатеринбурге все происходило гораздо более организованно. «В Екатеринбурге все было четко — сотрудники записывали фамилии на бумагу, а в Пулково царил беспорядок», — заключила она.

Авиакомпания «Победа» пока не прокомментировала инцидент. Анастасия надеется, что ее история привлечет внимание к проблемам с организацией акций и поможет предотвратить подобные ситуации в будущем.

Пишите комментарии на Абсолютъ ТВ

Подписывайтесь в наших социальных сетях: